continuità, affidabilità, supporto

Supporto e Operations IT per la tua azienda

Un partner affidabile per la gestione continua dell’IT

AtWorkStudio offre servizi di supporto e operations pensati per assicurare la piena efficienza e sicurezza del tuo ambiente IT, 365 giorni l’anno. Non solo reattività: monitoriamo, ottimizziamo e accompagniamo le imprese nella gestione quotidiana della tecnologia.

Il nostro approccio è orientato alla prevenzione, all’automazione e alla collaborazione. Grazie a soluzioni integrate, affianchiamo CIO, IT Manager e direzioni aziendali nel garantire performance, sicurezza e compliance dell’intera infrastruttura informatica.

Parliamone: il tuo modello IT su misura

Dal monitoraggio alla formazione, ti affianchiamo ogni giorno

Servizi gestiti per la continuità del tuo IT

Servizi gestiti IT AtWorkStudio

Scegliere AtWorkStudio significa affidarsi a un team strutturato, con processi chiari e un approccio orientato al risultato. Offriamo servizi gestiti IT progettati per ridurre il carico operativo del reparto tecnico, ottimizzare la disponibilità dei sistemi e garantire la conformità con i principali standard e regolamenti (GDPR, ISO/IEC, NIS2). Che si tratti di postazioni di lavoro, server, dispositivi mobili o applicazioni in cloud, gestiamo l’infrastruttura con strumenti avanzati, report puntuali e SLA trasparenti. Il tutto in una logica di partnership tecnica, non di semplice fornitura.

Un partner affidabile per la gestione dell’IT aziendale Lavoriamo fianco a fianco con CIO, IT manager e responsabili d’area, offrendo servizi su misura che semplificano la gestione quotidiana e rafforzano la resilienza complessiva dell’infrastruttura. Il nostro supporto operativo consente al tuo team di focalizzarsi sulle priorità strategiche, mentre ci occupiamo della gestione e della stabilità tecnica.

Servizi flessibili e modulari, per ogni esigenza operativa Ogni azienda ha esigenze diverse, e il nostro modello si adatta. Puoi attivare un singolo servizio o affidarci l’intera gestione IT, con la garanzia di un monitoraggio costante, un supporto reattivo e la possibilità di integrare strumenti e policy esistenti. Il nostro obiettivo è mantenere la tua infrastruttura performante, sicura e allineata al business, intervenendo in modo proattivo su vulnerabilità, aggiornamenti, formazione degli utenti e incident response. Un servizio modulare, che cresce con te.

Cosa puoi ottenere con il nostro supporto IT continuativo

I servizi di Supporto e Operations di AtWorkStudio nascono per affiancare le aziende nella gestione quotidiana dell’infrastruttura IT. Con soluzioni modulari e scalabili, garantiamo continuità operativa, sicurezza, controllo e aderenza agli standard di conformità. Un supporto tecnico evoluto, per rendere l’IT un fattore abilitante del business.

Scalabilità immediata

Aggiungi risorse computazionali, storage o ambienti virtuali in tempo reale, per supportare nuovi progetti, picchi stagionali o esigenze impreviste, senza impatti sul servizio o modifiche infrastrutturali complesse.

Continuità operativa

Grazie alla replica dei sistemi in datacenter europei e piani di recovery personalizzati, puoi affrontare guasti, disastri o incidenti cyber con la sicurezza di una ripartenza rapida e controllata, nei tempi previsti da SLA concordati.

Compliance semplificata

L’infrastruttura è disegnata per supportare i processi di conformità. Log di accesso, segregazione dei dati, cifratura e audit trail integrati semplificano verifiche e controlli, alleggerendo il carico su DPO, CIO e responsabili compliance.

Costi ottimizzati

Modelli a consumo e tariffe trasparenti sostituiscono gli investimenti capex in hardware. Hai visibilità sui costi reali, allineati all’uso effettivo, e flessibilità per adattare il budget IT a priorità e cicli di crescita aziendali.

Supporto esperto

Ogni richiesta è presa in carico direttamente dal nostro team tecnico. Nessun call center, nessuna attesa: solo competenza reale, accesso agli ambienti e capacità di intervento tempestivo per garantire disponibilità e performance.

Sicurezza avanzata

Firewall dedicati, segmentazione della rete, sistemi di detection comportamentale e autenticazione multifattore proteggono ogni livello dell’ecosistema, riducendo l’esposizione a ransomware, exploit e attacchi mirati.

Accesso sicuro

Desktop virtuali e applicazioni centralizzate permettono a dipendenti e collaboratori di lavorare da qualsiasi postazione, con controllo granulare degli accessi, policy di sicurezza e integrazione con dispositivi mobili aziendali.

Gestione accessi

Definiamo regole granulari su utenti, ruoli e risorse. Ogni accesso è monitorato e tracciato. Le integrazioni con Active Directory, Microsoft 365 e applicativi aziendali garantiscono coerenza e auditabilità completa.

Integrazione fluida

Realizziamo architetture ibride su misura, in grado di connettere ambienti legacy on-premise con servizi cloud avanzati, senza discontinuità operative o perdita di controllo da parte del reparto IT.

Audit e tracciabilità

Rendiamo disponibili log dettagliati, audit trail e strumenti di verifica per supportare audit interni, ispezioni e controlli previsti da ISO/IEC 27001 e NIS2. Ogni azione è monitorata, tracciabile e documentabile.

Gestione delle vulnerabilità

Monitoraggio continuo, patch management centralizzato e attività di remediation tempestiva riducono la superficie di attacco e migliorano la postura di sicurezza nel rispetto dei requisiti normativi.

Risposta agli incidenti

Implementiamo processi strutturati di incident response: identificazione, contenimento, risoluzione e reporting. Un requisito fondamentale per garantire resilienza operativa e aderenza alla direttiva NIS2.

Valore misurabile e collaborazione trasparente

Ogni servizio che eroghiamo è accompagnato da reportistica tecnica dettagliata e facilmente leggibile anche a livello gestionale. I nostri clienti ricevono aggiornamenti regolari su stato dei sistemi, SLA, interventi eseguiti, patch distribuite, alert rilevati e trend di utilizzo delle risorse. Un approccio che rende visibile il lavoro svolto e supporta la pianificazione IT con dati oggettivi, fondamentali per prendere decisioni informate.

Inoltre, operiamo spesso in modalità co-gestita: collaboriamo con i team IT interni affiancandoli nei momenti critici, automatizzando attività ripetitive o prendendo in carico settori specifici come il supporto utenti, l’aggiornamento delle postazioni o la compliance normativa. Il risultato è una struttura più snella, efficiente e sicura, senza perdere il controllo sulle operations. Siamo partner, non semplici fornitori.

Un supporto IT che evolve con il tuo business

Le aziende che scelgono AtWorkStudio non cercano solo assistenza tecnica, ma un partner in grado di garantire efficienza operativa, sicurezza costante e conformità duratura. Con il nostro approccio modulare, affianchiamo i team IT interni o gestiamo in autonomia l’intera infrastruttura, adattandoci al modello operativo più adatto alla tua organizzazione.

Ogni intervento è documentato, ogni processo tracciabile. Ti aiutiamo a trasformare l’IT in una leva strategica: per crescere, innovare, proteggere. Scegliere AtWorkStudio significa fare un passo avanti verso un modello di gestione IT più solido, trasparente e orientato ai risultati.

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