Cybersecurity › Incident Response

Sei sotto attacco? Ti aiutiamo a riprendere il controllo.

Intervento strutturato per contenere l'incidente, analizzare la causa, ripristinare i sistemi e rafforzare le difese. Operiamo al fianco del tuo team IT o in completa autonomia.


Un processo strutturato in 6 fasi

Il nostro approccio segue le best practice NIST SP 800-61 per la gestione degli incidenti. Ogni fase è documentata e tracciabile, a supporto degli obblighi di notifica previsti da GDPR e NIS2.

1. Preparazione

Prima dell'incidente: definiamo piani di risposta, ruoli, canali di comunicazione e strumenti di rilevamento. Un'azienda preparata reagisce più rapidamente.

2. Rilevamento

Identificazione dell'incidente tramite SIEM, EDR/XDR e analisi dei log. Classifichiamo la gravità e attiviamo il livello di risposta appropriato.

3. Contenimento

Isolamento immediato dei sistemi compromessi per impedire la propagazione. Preserviamo le evidenze digitali per l'analisi forense.


4. Eradicazione

Rimozione completa della minaccia: malware, backdoor, accessi non autorizzati. Verifica approfondita che nessun punto di persistenza rimanga attivo.

5. Recovery

Ripristino controllato dei sistemi e dei dati da backup verificati. Monitoraggio intensivo post-ripristino per confermare la stabilità.

6. Lessons Learned

Analisi post-incidente: cosa è successo, come è successo, cosa migliorare. Report dettagliato e aggiornamento delle difese per prevenire recidive.

Quando chiamarci

Scenari in cui interveniamo

Non tutti gli incidenti sono uguali. Ecco le situazioni più comuni in cui le aziende si rivolgono a noi.

Attacco ransomware

File criptati, richiesta di riscatto, sistemi bloccati. Interveniamo per contenere, valutare le opzioni di ripristino e riprendere l'operatività senza cedere al ricatto.

Data breach

Dati personali o aziendali esposti o esfiltrati. Analisi dell'impatto, supporto alla notifica al Garante Privacy e alle comunicazioni agli interessati nei termini previsti dal GDPR.

Compromissione di account

Credenziali rubate, accessi non autorizzati, movimenti laterali. Blocco degli accessi, reset delle credenziali, analisi dell'estensione della compromissione.

Malware e trojan

Software malevolo rilevato o sospettato nei sistemi. Isolamento, analisi del comportamento, rimozione completa e verifica dell'integrità dei dati.

Business Email Compromise

Email aziendali compromesse per frode finanziaria o furto di informazioni. Analisi forense, messa in sicurezza delle caselle e rafforzamento delle policy.

Configurazioni esposte

Risorse cloud o servizi accessibili pubblicamente per errori di configurazione. Messa in sicurezza immediata, audit degli accessi e hardening dell'infrastruttura.

Perché serve un partner preparato

Tempo di risposta

Le prime ore sono critiche. Un intervento tardivo aumenta esponenzialmente il danno: più sistemi compromessi, più dati persi, più tempo di fermo.

Obblighi normativi

GDPR e NIS2 impongono tempi precisi per la notifica degli incidenti. Senza un processo strutturato, il rischio di sanzioni si somma al danno operativo.

Competenze specialistiche

L'analisi forense, il contenimento e il ripristino richiedono competenze specifiche che difficilmente un team IT generalista può garantire sotto pressione.

Non aspettare l'incidente per prepararti

Contattaci per definire un piano di incident response prima che serva, o per un intervento immediato se sei già sotto attacco. Operiamo su tutto il territorio nazionale con esperienza in settori ad alta criticità.