DORA · Verordnung (EU) 2022/2554

DORA-Compliance, von der Verordnung zu den Systemen

DORA (Digital Operational Resilience Act) verlangt von Finanzunternehmen den Nachweis, dass ihre IKT-Systeme Vorfällen standhalten, dass Vorfälle erkannt und fristgerecht gemeldet werden und dass sich die Dienste wiederherstellen lassen. AtWorkStudio setzt den technischen Teil um: plant, implementiert und betreibt die Maßnahmen und erstellt die Nachweise für Prüfungen, an der Seite Ihrer Compliance-Funktion und Ihrer Berater. Mit einem Managementsystem, zertifiziert nach ISO/IEC 27001, 27017, 27018 und ISO 9001.

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Wo anfangen? Mit einer Bestandsaufnahme Ihrer Kontrollen

Das kostenlose Assessment auf Basis des NIST Cybersecurity Framework 2.0 misst den Reifegrad Ihrer Sicherheitskontrollen. Es ist der erste Schritt der technischen Gap-Analyse gegenüber den DORA-Anforderungen.

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Die Leistungen

Was AtWorkStudio für jede DORA-Säule umsetzt

Ihr Compliance-Berater sagt Ihnen, was die Verordnung verlangt. AtWorkStudio macht daraus Systeme, die funktionieren, angemessen für Größe und Risikoprofil des Unternehmens, on-prem oder in der Cloud, und hält sie dauerhaft in Betrieb.

IKT-Risikomanagement

Inventar von Assets, Funktionen und Abhängigkeiten, Risikoanalyse, Härtung, Identitäts- und Privileged-Access-Management, phishingresistente MFA, Schutz von Endgeräten und Servern. Kapitel II von DORA und Delegierte Verordnung (EU) 2024/1774.

Digitales Identitätsmanagement →

Backup, Kontinuität und Wiederherstellung

Unveränderliche Backups, getrennt von der Produktion, Disaster Recovery mit festgelegten RTO und RPO für jede kritische Funktion, regelmäßige Wiederherstellungstests mit Protokoll. Die Kontinuitätsrichtlinien der Artikel 11 und 12, nachprüfbar gemacht.

Backup und Disaster Recovery →

Erkennung und Behandlung von Vorfällen

Log-Erfassung, Erkennung mit EDR/XDR, Reaktions- und Wiederherstellungsverfahren, technische Daten zur Klassifizierung des Vorfalls und für Erstmeldung, Zwischen- und Abschlussbericht. Die Meldung bleibt beim Unternehmen: Die technischen Fakten bereitet AtWorkStudio vor.

Incident Response und Recovery →

Tests der operationalen Resilienz

Kontinuierliche Schwachstellenanalyse, Penetrationstests an exponierten und internen Systemen, Wiederherstellungs- und Kontinuitätstests, mit Korrekturen bis zum Abschluss nachverfolgt. Für TLPT-pflichtige Unternehmen Vorbereitung der Umgebung und Umsetzung der Korrekturen.

Schwachstellenanalyse und Penetrationstest →

IKT- und Cloud-Dienstleister

Wahl des Hostings mit Daten in der Europäischen Union oder ausschließlich in Italien, Architekturen, die die Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter verringern, eine erprobte Ausstiegsstrategie, technische Daten zu den IKT-Diensten für das Informationsregister.

Europäische Rechenzentren →

Schulung und Sensibilisierung

Sensibilisierungsprogramme für alle Mitarbeitenden und eigene Sitzungen für das Leitungsorgan, das nach Artikel 5 ausreichende Kenntnisse über IKT-Risiken aufrechterhalten muss. Phishing-Simulationen und gemessene Ergebnisse.

Security Awareness →

Vereinfachter Rahmen · Artikel 16

Für kleinere Unternehmen: der vereinfachte Rahmen, richtig umgesetzt

Kleine und nicht verflochtene Wertpapierfirmen, ausgenommene Zahlungs- und E-Geld-Institute und kleine Einrichtungen der betrieblichen Altersversorgung wenden nicht die Artikel 5 bis 15 an, sondern einen vereinfachten IKT-Risikomanagementrahmen (Artikel 16 und Titel III der Delegierten Verordnung (EU) 2024/1774). Vereinfacht heißt nicht freiwillig: Die Maßnahmen müssen trotzdem dokumentiert, umgesetzt und überprüft werden.

Was verpflichtend bleibt

Ein dokumentierter IKT-Risikomanagementrahmen, kontinuierliche Sicherheitsüberwachung, Ermittlung der IKT-Risikoquellen, getestete Pläne zur Betriebskontinuität. Meldung von Vorfällen, Informationsregister und Vertragsbestimmungen mit Dienstleistern bleiben dieselben wie für andere Unternehmen.

Angemessene Maßnahmen, betrieben

Ein kleines Unternehmen hat oft keine eigene IT-Abteilung. AtWorkStudio betreibt die Maßnahmen, die wirklich nötig sind, als Managed Service: getestetes Backup und Disaster Recovery, Identitäten und MFA, Endpunktschutz, Updates, Log-Erfassung. Keine Großbank-Werkzeuge, für die niemand Zeit hätte.

Dokumentation, die der Prüfung standhält

Den dokumentierten Rahmen, das Asset-Inventar, die Protokolle der Kontinuitätstests und die regelmäßige Überprüfung erstellt AtWorkStudio auf Basis der Systeme, die es betreibt. Ein einziger Ansprechpartner für Systeme und Nachweise.
AtWorkStudio als Ihr IKT-Dienstleister

Ein Dienstleister, der Ihre Due Diligence besteht

Wenn Sie AtWorkStudio Cloud-Dienste, Backup oder Systembetrieb anvertrauen, wird AtWorkStudio zu einem Ihrer IKT-Drittdienstleister im Sinne von DORA. Die Informationen, die Sie für die Bewertung und für Ihr Register brauchen, sind bereits öffentlich oder dokumentiert.

Daten und Unterauftragnehmer offengelegt

Vier Hosting-Optionen, jeweils mit Speicherort der Daten und Rechtsordnung des Anbieters. Die Liste der Unterauftragnehmer ist öffentlich und versioniert: Die Unterauftragskette für Ihr Register ist bereits dokumentiert.

Liste der Unterauftragnehmer →

Verträge, die DORA sprechen

Service-Levels, Unterstützung bei Vorfällen, Prüfungsrechte, Kündigung und Ausstiegsstrategie mit Rückgabe der Daten: Die Bestimmungen des Artikels 30 werden vor Beginn besprochen und schriftlich festgehalten, nicht danach.

Von Dritten geprüfte Kontrollen

Ein Managementsystem, zertifiziert nach ISO/IEC 27001, 27017, 27018 und ISO 9001, und drei von der Nationalen Agentur für Cybersicherheit Italiens (ACN) auf Stufe QC1 qualifizierte Dienste. Zertifikate und Einträge einsehbar.

Zertifizierungen →

Aus der Praxis

Eine Ausstiegsstrategie aus der Public Cloud, geplant bis zum letzten Kabel.

DORA verlangt von Finanzunternehmen eine Ausstiegsstrategie für IKT-Dienste, die kritische oder wichtige Funktionen unterstützen (Artikel 28). Lange vor der Verordnung hat eine Bank in Rom AtWorkStudio genau damit beauftragt: alle Anwendungen aus der Public Cloud zurück on-premises zu holen und die Cloud nur noch für das Disaster Recovery zu nutzen.

Die vollständige Geschichte mit allen Projektschritten steht auf der Seite Cloud-IT-Services.

413

virtuelle Maschinen

1.288

vCPUs

537 TB

nutzbarer Storage

18

vSAN-Knoten

40 GbE

Spine-Leaf-Netz

76 kW

Leistungsaufnahme

  1. 1

    Die Bestandsaufnahme

    Netze, Firewall-Regeln, 413 virtuelle Maschinen mit Ressourcen und Abhängigkeiten, rund vierzig nach Kritikalität eingestufte Anwendungen: dieselbe Abbildung von Funktionen und Abhängigkeiten, die DORA heute verlangt.

  2. 2

    Die Ausführungsplanung

    Zwei vSAN-Cluster auf 18 Knoten, ein Spine-Leaf-Netz mit 40 GbE, Strom, Kühlung, eine Verbindung für das Disaster Recovery und eine Stückliste für die Ausschreibung. Ein ausführbarer Plan, keine Absichtserklärung.

  3. 3

    Die Entscheidung

    Mit allen Kosten auf dem Tisch, einschließlich der Mitarbeitenden für den Betrieb eines eigenen Rechenzentrums, hat sich die Bank eigenständig entschieden, in der Public Cloud zu bleiben. Mit dem genauen Wissen, wie sie sie verlassen kann.

Eine Ausstiegsstrategie muss sich an den Zahlen bewähren, nicht nur im Vertrag stehen.

Der Weg

Von der Gap-Analyse zu den Nachweisen

Ein Weg in vier Schritten, aufgebaut auf den Prioritäten des Unternehmens: zuerst die kritischen oder wichtigen Funktionen, dann der Rest.

1. Technische Gap-Analyse

NIST-CSF-2.0-Assessment und Prüfung der Kontrollen gegenüber den Anforderungen von DORA und der Delegierten Verordnung (EU) 2024/1774. Ergebnis: eine Liste der Abweichungen nach Priorität und Auswirkung.

2. Maßnahmenplan

Für jede Abweichung: technische Lösung, Alternativen, Auswirkung auf Prozesse und Budget. Der Plan wird mit der Compliance-Funktion und dem Leitungsorgan abgestimmt, das ihn genehmigt.

3. Umsetzung und Betrieb

AtWorkStudio setzt die Maßnahmen um, on-prem oder in der Cloud, und betreibt sie als Managed Service. Alternativ übergibt AtWorkStudio sie vollständig dokumentiert an Ihre IT-Abteilung.

4. Tests und Nachweise

Wiederherstellungstests, Schwachstellenanalysen und Überprüfungen in vereinbarten Abständen, mit Protokollen und Aufzeichnungen für die interne Revision und die Aufsichtsbehörde.

Häufige Fragen zu unseren DORA-Leistungen

Die Fragen, die uns Finanzunternehmen und die für sie tätigen IT-Unternehmen am häufigsten stellen. Zu den Pflichten von Unternehmen im Anwendungsbereich von NIS2 siehe die Seite NIS2-Umsetzung.

DORA verlangt Nachweise, keine Erklärungen

Erzählen Sie uns, wie Ihr Unternehmen aufgestellt ist, welche Funktionen kritisch sind und wer Ihre Systeme heute betreibt. AtWorkStudio schlägt Ihnen vor, wo Sie anfangen.